La guerre de l’information et la réputation narrative sont devenues des enjeux vitaux pour la survie des entre-prises. Jérôme Denariez explique que l’image publique, façonnée sur les réseaux sociaux et les forums, peut désormais primer sur la réalité des bilans comptables. Les dirigeants, et particulièrement les directeurs financiers, doivent maîtriser ce récit pour conserver la confiance des investisseurs et des banquiers face aux rumeurs toxiques.